Inditex集团是来自于西班牙的世界四大时装零售集团之一,而ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的66%左右。那么它为何能获得如此大的利益?它背后的生意经又是什么呢?
速度就是胜利
ZARA宣称它只需要两周的时间就可以设计开发出一款新产品并摆上货架,而平均开发周期九个月的业界水平完全无法与之相比,ZARA每年发布超过10,000新款服装。而会利用这一小段领先的时间进行市场调查,从各种不同的服装款式中找出最热卖的几种。
产地多为欧洲
ZARA运用西班牙、葡萄牙廉价的生产资源以及邻近欧洲的地缘优势,大幅降低产品制造与运输成本、提升货品上架时效。Inditex购置了先进的机器在西班牙设厂,进行染色和剪裁等资本密集的自动化工序,而缝合工序则在邻近地区的小型工厂完成。
市场定位亲民
ZARA是“中低价位却拥有中高级质量”的国际性流行服饰品牌,以中高消费者为主要客户族群,让低价服装也可以像高价服装一样入时好看。
核心在店铺,不做广告
ZARA的实体店铺和它的设计生产部门有着紧密的联系。店铺会把其在2至3天内观察到的意向传达给相关部门,从而在最短的时间内生产出消费者期望的服饰。ZARA最独特的营销策略就是不做广告,它更倾向于把盈利资金来投资开设另一家分店。
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