Joyce没有按父母的期望成为医生或律师，却凭慧眼找到了一个美容业小金矿，把成本才几元钱的假睫毛做成了利润丰厚的好生意。
Joyce人靓又善言，其成功创业的故事和特色店令她成为媒体的热追对象;而具有公关天分的她毋惧亮相人前，其自信的形象无疑为自己的品牌更增添了一份光环。
女人都爱美，但是，有多少女人能从爱美的经歷中，发掘出赚钱的点子，并把它经营成一桩成功的生意?
2008年，土生华裔女孩Joyce Cajucom发现了种睫毛术(lash extension)的魅力，以及其中可能蕴含的商机;于是，她花了两百元购置了一套种睫毛的工具，开始替人扮靓。谁曾想，她的两百元投资竟然在两年后，魔术般变成了两家开在温哥华热门商业区的专营店，而且几乎日日宾客爆门?「憧憬梦想」，是她对这份经歷最直接的总结。
双本科生想开睫毛店
对于刚步入而立之年的Joyce来说，自己做生意、当老闆，应该不是她的人生计划的一部分。这位卑诗大学生命科学系和英语文学系毕业的双本科生兼乖乖女，从来都是按照传统华人家长的期望，小心地计划自己的前程。
「大学毕业后，我顺其自然地开始在医院工作，那是一份收入高、福利好、有保障的工作。」Joyce回忆道：「而在医院工作的八年中，我也曾休过几年的假，去换做市场营销的工作。我从来没有计划过要自己创业，但不能否认，在我内心深处，还是有一个小小的梦想，一个好像每个女孩都会有的憧憬——拥有一家时装店或spa什么的，每天打扮靓靓地上班。」
2008年左右，种睫毛术从亚洲流行到大温，爱扮靓的Joyce迅速迷上了这一妙法，她开始定期光顾一家home-based种睫毛服务。看到这位美容师每天客人不断，Joyce也看到了商机。她对美容师说：「这么多客人，你不如开一家专营店吧!」美容师答：「你疯了，专门种睫毛，那叫什么店?!」「叫睫毛店!」Joyce接岔道：「你不开，那我自己去开一家!」「那你疯得更厉害了!」美容师不屑地答道。
果断决策 家中开业
美容师的冷语未能打消Joyce的念头。她对自己看中的事物，总能非常果断地做出决定。2008年七月，她花了两百元购买了一套工具和材料，又花了几百元拜师学艺;很快，就在自己温哥华的公寓房里开业了。她还给公司起了一个好听的名字——Noir Lash Lounge(黑睫毛客坊)。
虽然有独立开店的梦想，但是继承了华人保守风格的Joyce并不敢轻举妄动。「我需要先积累一些资金，而且我对自己也不是太有信心;从家中开始才是比较稳妥的办法。」她说。可没想到，她的居家小店很快就火了。通过客人们口耳相传，Joyce的每周客量迅速达到二十到叁十人，周末常常是全部订满，让当时还在医院全职工作的Joyce完全没有喘息之余。
但是，劳有所获，通过这样的忙碌，Joyce积累了大量的启动资金，也进一步看到了市场的潜力。此时，搬出公寓房，拥有自己的店面成了必然的趋势。「我似乎没有别的选择。客人愈来愈多，我的公寓愈显愈小——租地方开店成了水到渠成的决定。」
保守经营 步步为营
不过，生意发展到此，风格保守的Joyce再次选择了分步走，而并非一次性投下大笔资金去租店面。她看到耶鲁镇的一家理髮店内有一个閒置的小空间，于是向店主提出，能否每个周五和周六租用这个空间开睫毛店。徵得店主同意后，2008年底，Noir Lash Lounge正式拥有了自己的店面，落户潮人社区耶鲁镇。
而开业第一天，Joyce却没有看到一个客人。「那天我情绪极其低落，我甚至质问自己，在这样一种经济低迷的大环境下，开张这样的服务店是否明智。」她说。
但上帝有些让人永远捉摸不透的计划。Joyce表示，她的客户中有不少媒体业内人士，他们十分看中睫毛店的服务特点，小店正式落户当天，本地五家媒体分别发布了此消息。顿时，Joyce的小店成了城中热话。开业第二天，Joyce门前一扫昨日阴霾，她当日接到百余个垂询电话，预约一下子排到了几个星期之后。也正因如此，Joyce领悟到公关的强大作用，对如何经营小店，她有了更多的概念。
见业绩看涨，心里有了些底的Joyce开始逐步增加营业日;直至2009年四月，睫毛店终于达到一周七天营业，并且迎来正式的Grand Opening。此后不到一年，小店再次扩张，南Granville街分店于今年初开张营业。
专营店为致胜关键
从两百元起家，到现在两家座落于繁忙商业区的时尚热店，Joyce的成功来得似乎有些不可思议;但是仔细分析其中过程，这位没有读过商科的姑娘认为，自己走对了一步关键棋。
「我想我最成功的地方，应该是选择了专营店的经营模式。」Joyce说。她表示，自己并非大温首家提供种睫毛服务的公司，却是大温唯一一家种睫毛「专营店」。「所谓『专营』就是专一、专长。不少美容店、理髮店、美甲店等都有种睫毛服务，但是，一家店如果什么都做，那它能什么都做得最好吗?在我看来，作为一名消费者，答案是否定的。而我的专营店只种睫毛，别的什么都不做，我相信，大部分客人对此类店会有更多信任感。」那有没有想过单一的经营模式可能让自己没有后路?「当时没想那么多，」Joyce说，「反正我是走一步、看一步;如果不好，早就收摊了。」
此外，人靓、善言又善写的Joyce还是天生的公关和市场推广人才。自从领悟了公关的作用之后，她开始不断动脑筋推广其品牌的知名度：一方面，她经常策划新的促销点子，如春季诱惑促销、《色慾都市2》抽奖活动等;另一方面，她勤力地自撰公关稿件、更新博客，以及利用Twiter和Facebook扩大人际网络等。从正式开业以来，Noir Lash Lounge已经被加拿大几十个媒体(包括报纸、杂誌、电视、网络等)报道过，Joyce接受媒体採访的频率几乎是每月一次。
「我就是想告诉大家一个年轻女孩追梦的经歷，并且希望我的故事能鼓励更多的年轻人去憧憬梦想。」採访最后，Joyce深有感触地总结道：「不用在乎别人怎么说、怎么想，只要你给自己时间和信心。」
经营小档案
启动资金：一千元(包括购买工具和材料、支付学费和註册公司)
雇用人数：目前八人
月总支出：近叁万元
经营优势：低成本、高利润、存货体积小
未来计划：发展连锁店经营模式，并将人生重点转为自己新建立的小家庭
经营难处：找到满意、稳定的雇员，以及培训雇员
